Performance marketing

Vi er snart ferdig for semesteret og dette blir nest siste blogginnlegg før sommeren kommer snikende. Neste uke vil det siste innlegget mitt handle om hvordan min eksamensgruppe, Samantha Torres EscobarAnna Gilberg og meg, løste denne oppgaven og lanserte vår egen nettbutikk. Ønsker du å ta en titt på vår nettbutikk – kan du klikke her.
I dette innlegge skal jeg forklare de fire egenskapene som definerer performance marketing og hvordan du burde benytte deg av performance marketing. Performance marketing eller resultat basert markedsføring som vi ser på norsk, er en arbeidsmetode som er basert på målbar markedsføring der resultatene styrer aktiviteten. Performance marketing handler i stor grad om stadige forbedringer, og bruker mye testing, analysering og justeringer/endringer for å nå best mulig resultat. Det er en måte å tenke markedsføring på som går på tvers av det vanlige skillet mellom medier, kanaler, formater og prismodeller.

Bildet lånt av liftoff.com

1.Detaljert målretting og segmentering
Performance marketing skal være det motsatte av massekommunikasjon. Du ønsker å treffe hver enkelt forbruker med et individuelt tilpasset budskap. Det betyr at performance marketing-kampanjer gjerne er splittet opp i små segmenter.

2. Presis måling av konkrete resultater
Når du bruker performance marketing får du tilgang på mye data, og denne utnytter dataen for å øke effekten av markedskampanjene. Denne dataen bør omfatte konkrete og håndfaste størrelser, som klikk, salg, og registreringer, heller enn antagelser, oppfatninger og følelser. Datainnsamlingen er avhengig av at markedsbudskapet gir mulighet for respons eller en form for målbar handling. En handling kan være visning av en video, nedlasting av nyttedokument, klikk på en knapp, utfylling av kontaktskjema, kjøp eller lignende.

3. Kontinuerlig testin og optimalisering
Performance marketing handler om å gjøre systematiske forbedringer for å oppnå stadig bedre resultater. Dette innebærer at det meste av arbeidet legges ned etter at en kampanje er startet. Først da kan du teste, analysere, justere og tilpasse budskapet, målrettingen og kostnadene etter de resultatene som skapes. Dagens markedsfører er altså analytisk anlagt og jobber med et høyt arbeidstempo. Du bør være glad i å teste og være nysgjerrig på resultatene om du vil jobbe med performance marketing.

4. Fleksibel budsjettering
Performance marketing forutsetter at innsatsen bestemmes av resultatene, ikke av faste budsjettrammer. Du velger et nivå å starte med, og så ekspanderer du så lenge kampanjen er lønnsom. Ressursene som legges ned i arbeidsinnsats og mediekjøp, bør være koblet til inntektsbudsjettet heller enn kostnadsbudsjettet.

Hvorfor bør du benytte deg av performance marketing?
Performance marketing er en veldig effektiv måte å jobbe på, samtidig som du tjener penger. Den skiller seg fra “tradisjonell” markedsføring, hvor du har et markedsbudsjett, planlegger en kampanje og krysser fingrene for at du får mest mulig igjen for investeringen. Performance marketing handler derimot om å optimalisere markedsføringsaktivitetene underveis, og jobbe med konkrete mål i siktet. Så for å lykkes med performance marketing, er det avgjørende med høy arbeidsinnsats, analyser og raske iterasjoner av endringer. Med grundig arbeid i bunnen vil pilene sakte, men sikkert, peke oppover for bedriften.

Kilder:
https://synlighet.no/blogg/hva-er-performance-marketing/
https://www.linkedin.com/pulse/hva-er-performance-marketing-espen-skogheim-haugen/


Betalte og organisk søk

Du har sikkert opplevd at når du har søkt opp noe på Google så får du opp flere millioner ulike resultater, disse er både betale og organiske søk. I dette innlegge skal jeg fortelle hva som kjennetegner disse og hva som er forskjellen på dem.

Bildet lånt fra Unsplash.com

Hva er forskjellen?
-Betalte søkeresultater er bedrifter som får betalt hvor hvert klikk de får, dette kan i utgangspunktet bli sett på som reklame. Bedriftene velger ut spesifikke nøkkelord i deres innhold som tar deg rett til produktene. Disse nøkkelordene finner du da i annonsene som kommer opp på dine Google søk. Annonsene vises enten til høyre for det organiske eller plassert rett over, men rett under ditt søkeord. Man betaler et gebyr basert på antall klikk som blir generert på annonsen og hvor den blir plassert bestemmes gjennom en anbudsprosess eller nøkkelordenes kvalitet.

-Organiske søkeresultater  er ubetalt søketrafikk fra søkemotorer, hvor de mest relevante søkeresultatene kommer øverst. dette blir satt i en prioritert rekkefølge i henhold til hva du er på jakt etter. Organisk søk foregår ved at forbruker skriver inn nettsiden din direkte i URL-feltet. Dette inkluderer også bokmerker. Dette er mennesker som allerede kjenner til bedriften din og kan derfor ikke regnes som organisk.

Hvordan bruker digitale markedsførere disse?
Google er i dag verdens mest brukte søkemotor og har en stor påvirkning på vår digitale hverdag. Google er også brukt som markedsføringskanal for mange bedrifter. Ved hjelp av Google sine verktøy kan du samle kunnskap om kundene dine og en god del data. Denne informasjonen kan så brukes for å få ut et budskap som er relevant for målgruppen. Med verktøy som Google Analytics kan du måle effekten av markedsføringstiltakene dine. Google Analytics er en gratistjeneste fra Google som gir deg detaljert statistikk over trafikk på nettsiden din. Statistikken viser hvilke kilder de besøkende kommer fra. Kommer de fra direktetrafikk, via henvisninger/lenker fra andre sider, fra sosiale medier eller fra betalte annonser? Du kan også få statistikk på hvor mange av de besøkende som utførte ønsket handling, for eksempel kjøpte varen, før de forlot nettstedet. Betalte søk er bra for bedrifter, fordi det gir dem mer kontroll, det bidrar til at bedriften når målene sine og gir dem mye data om kunden.

Kilder:
https://ndla.no/nb/subjects/subject:1/topic:1:171906/topic:1:166872/resource:aff3157f-94df-4937-b95b-a95c873d2886
https://www.spiredigital.no/artikler/8-grunner-til-aa-komme-i-gang-med-betalt-soek-nå/